埼玉県中小企業・個人事業主支援金 オンライン申請エラー?!原因は半角カナだった!

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埼玉県中小企業・個人事業主支援金の申請が始まった。

サイトにアクセスすると『電子申請を原則とします。』と記載されている。

望むところである。

埼玉県中小企業・個人事業主支援金電子申請入口 からIDを発行。

このまま順調にオンライン申請を進め、30分くらいでサクッと申請完了と行く予定だった。

のに!

なぜだ?

なぜなんだ???

順を追って必要事項を記載していき、保存して次へ行こうとしても以下のようなエラーが出て、最初の申請部分から進めない!

通帳などをご確認の上、正しく入力してください。登録内容に誤りがあると振込できません。※カナ小文字(ヤ ユ ヨ など)は使用できません。カナ大文字を使用してください。※半角長音記号(ー)は使用できません。半角マイナス記号 (-) を使用してください。

なぜだ?なぜなんだ????

と、埼玉県中小企業等支援相談窓口へTEL

埼玉県中小企業等支援相談窓口
受付時間:平日・休日ともに9時00分~18時00分
電話番号:0570-000-678(ナビダイヤル) 又は 048-830-8291
※現在電話がつながりにくくなっております。大変申し訳ございません

なんと、エラーの原因は、口座名義を半角カナ入力をしてなかったからでした。

え〜〜〜〜〜っ、この注意書きで分かるかいって(笑)

まあ、このあと無事に申請できたんですが、コールセンターの方には分かりやすい注意書きを記載した方が良いですよと伝えときました。

そうしたら、その数時間後。

まあ、問い合わせは自分だけじゃなかったとしても、こうやって注意書きが記載されたということで、これから申請する人のためになったということでめでたしめでたし。

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